Estimado Cliente:
La tasa de falla de los productos que comercializamos es menor al 1%, pero en caso de que tuviera algún inconveniente, en primera instancia por favor llámenos al 02-25000613 o escribanos al email ventas@pequeclub.cl para hacerles un soporte telefónico. Muchas veces se pueden resolver problemáticas sin la necesidad de tener que mandar el producto a nuestra bodega. A veces faltan componentes que podemos mandar por courier o puedan haber problemas en los accesorios que se envían a su domicilio sin costo.
La garantía de los productos que comercializamos es de 3 meses, a menos que expresamente en la ficha del producto se detallara que la garantía es de un plazo superior.
Para obtener un servicio bajo garantía,
lleve o envíe el producto a nuestras oficinas ubicadas en AVENIDA EGAÑA 1180 PEÑALOLEN , previa coordinación vía mail, teléfono o whatsapp.